Quem vê meus dados? O que fazemos com seus dados.

A presente Política de Privacidade descreve como Talamo Solutions LTD (doravante, "Tálamo", "Nós" ou "o Responsável") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários da plataforma Tálamo.

• Responsável pelo tratamento: Talamo Solutions LTD
• Endereço: Bugo LLC, 2831 St. Rose Pkwy, Suite 244, Henderson, NV 89052
• E-mail de contato: support@talamo.app

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Para o copy trading, guardamos de forma criptografada a senha de trading da conta que você conecta, somente para ler e replicar operações; ela nunca permite saques. Os demais identificadores de conexão são usados exclusivamente para importar dados de desempenho.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Gestão de conta: Criar e manter sua conta de usuário, autenticar sua identidade e fornecer acesso aos serviços.
• Prestação de serviços: Fornecer as ferramentas educacionais, calculadoras, análises e funcionalidades da Plataforma.
• Personalização: Adaptar a experiência do usuário de acordo com suas preferências e nível de experiência declarado.
• Comunicações: Enviar notificações relacionadas ao serviço, atualizações de segurança e, com seu consentimento, comunicações comerciais.
• Análise e melhoria: Analisar o uso da Plataforma para melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades.
• Conformidade legal: Cumprir com obrigações legais aplicáveis e responder a solicitações de autoridades competentes.
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais.

O tratamento de seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Execução do contrato: O tratamento é necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo Usuário.
• Consentimento: Para o envio de comunicações comerciais e o uso de cookies não essenciais, solicitamos seu consentimento prévio.
• Interesse legítimo: Para análise de uso, melhoria de serviços e prevenção de fraude, baseados em nosso interesse legítimo em manter e melhorar a Plataforma.
• Obrigação legal: Para cumprir com requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

Quando o usuário conecta voluntariamente um cliente compatível com MCP, o Tálamo compartilha somente os dados solicitados pelas ferramentas autorizadas.

• O acesso usa OAuth e é isolado por usuário e aplicativo cliente.
• Pode incluir journal, progresso educacional, sinais publicados e resumos seguros de contas auditadas.
• Nunca inclui senhas, credenciais da corretora, servidores, segredos ou capacidade de operar.
• Para segurança, registramos usuário, cliente, ferramenta, resultado e latência sem guardar conteúdo sensível da resposta.
• A revogação nas Configurações invalida o cliente; a exclusão de dados pode ser solicitada em suporte@talamo.app.

Conservamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:

• Dados de conta: Durante a vigência da relação contratual e até 5 anos após o cancelamento para cumprir obrigações legais.
• Dados de navegação: Máximo de 24 meses desde a coleta.
• Dados de trading importados: Até que o Usuário solicite sua exclusão ou cancele sua conta.
• Comunicações comerciais: Até que retire seu consentimento.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

• Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados e autenticação), para armazenamento seguro de dados.
• Ferramentas de análise: Google Analytics, para analisar o uso da Plataforma de forma agregada.
• Provedores de integração: MetaAPI, para importar dados de desempenho quando o Usuário conecta voluntariamente sua conta de trading.
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
• Parceiros da Tálamo que te indicaram: veem seu nome, seu e-mail e telefone mascarados, seu status de acesso e seu perfil de trading para gerir a relação com você. O perfil é o que você respondeu no onboarding (experiência, objetivo, risco, capital, tempo, estilo, plataforma, ativos de interesse e a conta sugerida) e um resumo dos seus últimos 90 dias na Tálamo: os instrumentos que você mais olha ou opera, quantas operações anotou no diário, quantas mensagens enviou ao Copilot e se conectou sua conta. Não veem o conteúdo das suas conversas nem das suas notas, nem valores. Seu contato completo só quando o consultam expressamente, e cada consulta fica registrada.
• Stripe (processador de pagamentos): processa a cobrança do seu cartão; a Tálamo nunca vê o número completo.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar confirmação sobre se tratamos seus dados e acessá-los.
• Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados por motivos relacionados à sua situação particular.
• Limitação: Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica.
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, entre em contato conosco em: support@talamo.app

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito usando HTTPS/TLS.
• Criptografia de senhas usando algoritmos seguros.
• Controle de acesso baseado em funções e autenticação de dois fatores para administradores.
• Monitoramento e registro de acessos a dados sensíveis.
• Backups regulares e procedimentos de recuperação.
• Avaliações periódicas de segurança.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, preferências de sessão).
• Cookies analíticos: Para analisar o uso da Plataforma e melhorar nossos serviços.
• Cookies de preferências: Para lembrar suas configurações (idioma, tema).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu:

• Utilizamos provedores de serviços localizados em diferentes jurisdições (principalmente Estados Unidos e União Europeia).
• Garantimos que existam salvaguardas adequadas para a proteção de seus dados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas.
• Para mais informações sobre transferências específicas, entre em contato conosco.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente:

• As modificações serão publicadas na Plataforma com indicação da data da última atualização.
• Para mudanças significativas, notificaremos você por e-mail.
• Recomendamos revisar esta política regularmente.

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: support@talamo.app
• Endereço postal: Bugo LLC, 2831 St. Rose Pkwy, Suite 244, Henderson, NV 89052